Podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování vzdělávacích a duchovních akcí

Kulturní a vzdělávací centrum Palouček provozované Asociací pro podporu vzdělání, z.s. IČO: 45248401

  1. Identifikace pořadatele
      • Asociace pro podporu vzdělávání, z.s., IČO: 45248401, se sídlem Na baště sv. Jiří 261/13, 160 00 Praha 6, která provozuje Kulturní a vzdělávací centrum Palouček.

      2. Předmět smlouvy

      • Tyto podmínky upravují poskytování služby spočívající v účasti na vzdělávacích a duchovních akcích pořádaných pořadatelem.

      • Platba provedená prostřednictvím rezervačního systému představuje úplatu za konkrétní službu.

      • Nejedná se o dar ani o bezúplatné plnění.

       3. Uzavření smlouvy

      • Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena okamžikem:
        • odeslání přihlášky
        • a současného zaplacení ceny.
      • Potvrzení je zasláno e-mailem.

       4. Cena a platební podmínky

      • Cena je uvedena u každé akce.

      • Cena je hrazena jednorázově v plné výši.
      • Po úspěšném zaplacení ceny bude zákazníkovi zasláno potvrzení o provedené platbě a uzavřené smlouvě na jeho e-mailovou adresu.

       5. Storno podmínky

      • účastník může od smlouvy odstoupit za těchto podmínek:
        • více než 30 dní před akcí: vrácení 100 %

        • 15–29 dní: vrácení 75 %

        • 7–14 dní: vrácení 50 %

        • méně než 7 dní: bez nároku na vrácení

      • Veškeré vrácené finanční prostředky budou uhrazeny stejným platebním kanálem, kterým byla provedena původní platba zákazníka.
      • Refundace bude realizována nejpozději do 14 dnů od převzetí oznámení o odstoupení dle těchto podmínek.

         6. Výjimka z práva na odstoupení

      • V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá účastník právo odstoupit bez udání důvodu ve 14denní lhůtě, jelikož se jedná o smlouvu o využití volného času s plněním v konkrétním termínu.

        7. Reklamace

      • Reklamace je možné uplatnit písemně na e-mail pořadatele.
      • Pořadatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

        8. Zrušení akce pořadatelem

      • V případě zrušení akce ze strany pořadatele má účastník nárok na vrácení 100 % zaplacené částky.

       9. Technické požadavky a kontakt

      • Pro úspěšné přihlášení je nutné mít internetové připojení, funkční prohlížeč a e-mail.
      • Dotazy a reklamace řešte na: rezervace@asocpv.cz.

        10. Ostatní ustanovení

      • Rezervace je vázána na konkrétní osobu.
      • Organizátor si vyhrazuje právo nepřijmout přihlášku, pokud se domnívá, že účast není vhodná vzhledem k povaze akce.
      • Právní vztahy se řídí českým právem. Komunikace probíhá v českém jazyce.

       Zpracování osobních údajů (GDPR)

  1. Správce údajů Správcem je Asociace pro podporu vzdělávání, z.s. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem evidence smluvních závazků, plateb, provedení rezervace a komunikace..
  2. Práva subjektu údajů Účastníci mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz. Kontaktní e-mail pro dotazy ohledně osobních údajů: info@asocpv.cz.